Services et équipements

Cliniques de dépannage informatique

Chaque semaine, nous offrons des cliniques de dépannage informatique gratuites. Rencontrez l’un de nos animateurs en privé pendant une demi-heure et apprenez à résoudre vous-même vos petits pépins liés à l’informatique. Attention, il doit s’agir de questions ou de problématiques précises et faciles à résoudre.

Voici quelques exemples de problématiques qu’il est possible (ou non) d’adresser lors des cliniques de dépannage. Notez qu’il s’agit d’exemples: posez-nous la question en cas d’incertitude!

Pour vous inscrire à une clinique de dépannage, contactez le personnel de la bibliothèque ou inscrivez-vous à partir du portail du Service des loisirs et de la culture.

ON PEUT VOUS AIDER AVEC… DEMANDES À ADRESSER À DES SERVICES PROFESSIONNELS
Un mot de passe perduUn virus dans votre ordinateur
Apprendre à faire un copier-collerMaîtriser plusieurs fonctionnalités de votre appareil
Créer une adresse courrielParamétrer entièrement votre tablette
Maîtriser les services en ligne de la bibliothèqueRéinitialiser un appareil

Conversion de vos VHS, diapositives ou photo en numérique

Vous avez des souvenirs précieux sur diapositives, VHS ou des photos
anciennes que vous craignez de perdre avec le temps? À l’Unité, nous possédons tous les équipements nécessaires pour transférer vos documents en version numérique.Prenez rendez-vous avec l’un de nos animateurs afin d’apprendre à effectuer cette conversion facile vous-même.

Durée : 10 minutes de consignes et vous serez autonome
Requis : Une clé USB (disponible au médialab pour 15 $) ou un espace de stockage suffisant sur le cloud
Gratuit CITOYEN | 4 $ VOISIN
Sur rendez-vous seulement, contactez-nous!

Accès à des équipements numériques

L’Unité médialab offre des équipements diversifiés permettant de s’initier ou de réaliser toute une diversité de projets.

Notez que les ordinateurs et les tablettes utilisent l’environnement Apple.

Vous pouvez consulter la liste complète des équipements en ligne sur le catalogue de la bibliothèque :

Cliquez ici pour consulter la liste du matériel

UTILISATION ET EMPRUNT DU MATÉRIEL

Pour utiliser les services et le matériel de l’Unité, il faut détenir une carte CITOYEN ou VOISIN valide. L’accès peut vous être refusé si votre dossier révèle des infractions.

La présentation de la carte est obligatoire pour emprunter du matériel sur place.

L’emprunteur doit demeurer dans l’environnement immédiat du médialab.

L’usager est responsable du matériel qu’il emprunte. L’état de l’équipement sera vérifié après la période d’utilisation. 

Pour effectuer une sauvegarde de données ou d’un travail sur les ordinateurs, l’usager doit fournir sa propre clé USB ou un disque dur externe, envoyer par courriel le travail effectué ou l’enregistrer dans un espace de stockage  virtuel(ex. : iCloud, Dropbox, etc).

Des clés USB à l’effigie de l’Unité peuvent également être achetées sur place au coût de 15 $.

Les utilisateurs peuvent apporter leurs appareils personnels dans les lieux, tant qu’ils ne nécessitent pas de modifier la configuration de l’équipement du médialab.